Le Placard — Assistance
Le guide des produits d’entretien : fiches, mélangeur, assistant et astuces.
Appelez le centre antipoison (Paris : 01 40 05 48 48, compétent pour toute la France) ou le 15. En cas de détresse : 112.
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Une question, une erreur dans une fiche, un produit qui manque : contact@cleanclub.fr. Nous répondons en général sous quelques jours.
Questions fréquentes
Faut-il un compte ou une connexion ? Non. Le Placard n’a ni compte ni publicité, et les fiches, le mélangeur, l’assistant et les astuces fonctionnent hors ligne.
Le scanner ne reconnaît pas mon flacon. Il lit le code-barres et le cherche dans les bases publiques Open Facts ; un produit absent peut se rechercher par son nom dans le catalogue.
Le Placard+. L’achat unique lève les limites quotidiennes et ajoute le journal complet, le placard du foyer et l’export PDF. Après un changement de téléphone : sur l’écran Le Placard+, touchez « J’ai déjà acheté : restaurer ».
Changer de téléphone. Vos données restent sur le téléphone. Exportez-les depuis Réglages avant de changer d’appareil.
Effacer mes données. Réglages → Tout effacer, ou supprimez l’application.